País é um dos primeiros a testar a funcionalidade, projetada para ajudar os usuários a recuperar o acesso às suas contas, mesmo que percam os seus telefones

O Google anunciou nesta segunda-feira (9/2) o lançamento da recuperação de contas por vídeo selfie no Brasil. O país está entre os primeiros a testar a funcionalidade, que permite aos usuários recuperar o acesso à Conta do Google mesmo em situações em que o telefone foi perdido, roubado ou substituído.

O novo recurso se soma aos métodos já existentes de autenticação e recuperação oferecidos pela empresa, como chaves de acesso e contatos de recuperação. A proposta é reduzir um dos principais obstáculos enfrentados por usuários que perdem o acesso à conta: a dependência de um dispositivo específico ou da senha cadastrada.

Segundo o Google, perder o acesso à conta pode significar ficar temporariamente sem e-mails, fotos, contatos e documentos armazenados na nuvem, o que torna o processo de recuperação um momento crítico para os usuários.

“Estamos inovando constantemente para garantir que os usuários tenham sempre acesso à sua vida digital, mesmo quando imprevistos acontecem”, afirmou Alex Freire, diretor sênior de Engenharia e líder do centro de engenharia do Google em São Paulo. “O vídeo selfie oferece uma forma segura e conveniente de verificar a identidade sem depender de um dispositivo específico.”

Como funciona a recuperação por vídeo selfie

A funcionalidade funciona como uma medida preventiva. Para utilizá-la, o usuário precisa se cadastrar previamente na área de Segurança e login das configurações da Conta do Google, acessível pelo ícone de perfil. Segundo a empresa, o processo leva menos de um minuto.

Caso o usuário fique bloqueado fora da conta, ele poderá escolher o vídeo selfie como método de recuperação. O sistema solicita a gravação de um vídeo curto, com movimentos simples, como virar a cabeça. A tecnologia compara o vídeo enviado no momento da recuperação com a referência cadastrada anteriormente.

De acordo com o Google, o processo é automatizado e utiliza mecanismos de verificação para confirmar que se trata de uma pessoa real, evitando tentativas de fraude com fotos estáticas ou deep fakes.

Quem pode usar o recurso

O vídeo selfie está disponível para contas pessoais do Google. A ferramenta, no entanto, não é compatível com contas supervisionadas de crianças, contas do Google Workspace nem com usuários inscritos no Programa de Proteção Avançada.

Mais opções de segurança e recuperação

O lançamento faz parte de uma estratégia mais ampla da empresa para ampliar as alternativas de acesso seguro às contas. Além do vídeo selfie, o Google destaca outras ferramentas disponíveis:

• Chaves de acesso: método que substitui senhas tradicionais por autenticação via biometria ou PIN do dispositivo.
  
  
• Contatos de recuperação: recurso que permite indicar amigos ou familiares de confiança para ajudar na recuperação da conta, lançado no ano passado.

Segundo a empresa, o objetivo é oferecer opções flexíveis, mantendo o controle e a privacidade dos usuários sobre suas informações.

Itatiaia